Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est TISCOM, 10 rue de la Croix Chaudron, 51500 Saint-Léonard, joignable à l'adresse contact@tiscom.fr ou au 03 26 85 84 77.
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Réponse à une demande de contact ou de devis | Société, nom, e-mail, téléphone, ville, nature du besoin, message | Mesures précontractuelles à la demande de la personne | 3 ans à compter du dernier contact |
| Relation commerciale et suivi de projet | Coordonnées professionnelles, historique des échanges | Exécution du contrat | Durée de la relation + 5 ans (prescription) |
| Mesure d'audience du site | Données de navigation agrégées | Intérêt légitime ou consentement selon l'outil utilisé | 13 mois maximum |
| Journaux techniques du serveur | Adresse IP, horodatage, pages consultées | Obligation légale et intérêt légitime (sécurité) | 12 mois |
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Destinataires
Vos données sont accessibles aux seuls collaborateurs habilités de nos services commerciaux et techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie, outil de gestion de la relation client), agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, liés par contrat et situés dans l'Union européenne.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins de prospection. Aucun transfert hors Union européenne n'est réalisé sans encadrement juridique approprié.
Cookies
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Sécurité
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@tiscom.fr en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois.
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Vidéoprotection installée chez nos clients
Cette politique concerne le présent site web. Lorsque nous installons un système de vidéoprotection ou de contrôle d'accès, c'est notre client qui est responsable du traitement des images et des données d'accès ; nous intervenons comme prestataire technique. Nous l'accompagnons dans la constitution de son dossier de conformité : registre, mentions d'information, durées de conservation et matrice d'habilitations. Le détail figure sur notre page dédiée.